{"id":10,"date":"2023-10-30T10:34:19","date_gmt":"2023-10-30T10:34:19","guid":{"rendered":"https:\/\/zaik.pruebaensilencio.es\/?page_id=10"},"modified":"2023-10-30T11:10:54","modified_gmt":"2023-10-30T11:10:54","slug":"envios_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zaik.cc\/eu\/envios_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edos y devoluciones"},"content":{"rendered":"
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Env\u00edos<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
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Los art\u00edculos adquiridos se tramitar\u00e1n en cuanto se haya realizado el pago, y su env\u00edo se realizar\u00e1 el pr\u00f3ximo d\u00eda laborable. Los productos est\u00e1ndar tienen un plazo medio de entrega de entre 48 y 72 horas desde la realizaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n

Los costes de env\u00edo se sumar\u00e1n al total de la factura, la cantidad var\u00eda seg\u00fan el pa\u00eds de destino. Para las compras superiores a la cuant\u00eda indicada en cada caso, estos cargos ser\u00e1n gratuitos.<\/p>\n

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DESTINO<\/td>\nSUPLEMENTO<\/td>\nGRATIS DESDE<\/td>\n<\/tr>\n
EUSKAL HERRIA<\/strong><\/td>\n6 \u20ac<\/td>\n120 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
PEN\u00cdNSULA IB\u00c9RICA<\/strong><\/td>\n9 \u20ac<\/td>\n140 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
CEUTA, MELILLA, CANARIAS, BALEARES, GIBRALTAR<\/strong><\/td>\n15 \u20ac<\/td>\n170 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
EUROPEAN UNION<\/strong><\/td>\n18 \u20ac<\/td>\n190 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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Para el resto de los env\u00edos internacionales contactad en\u00a0go@zaik.cc<\/strong><\/a>. Los env\u00edos a pa\u00edses no pertenecientes a la UE est\u00e1n sujetos a pol\u00edticas internas de Aduanas e Impuestos de cada pa\u00eds, de los cuales se har\u00e1 cargo el comprador.<\/p>\n

Ante cualquier imprevisto se ruega que se contacte con nosotros mediante el siguiente correo:\u00a0help@zaik.cc<\/strong><\/a><\/p>\n

ZAIK se reserva el derecho de propiedad y derechos de autor para las ilustraciones, dise\u00f1os, dibujos, c\u00e1lculos y dem\u00e1s documentos entregados al cliente. Antes de hacer uso de estos u otros recursos de la marca, el cliente necesitar\u00e1 del consentimiento expreso y escrito de ZAIK.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Devoluciones<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
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Ante cualquier situaci\u00f3n que contemple una devoluci\u00f3n del producto, contacte previamente con\u00a0help@zaik.cc<\/b><\/a>. De esta forma ZAIK podr\u00e1 ofrecer un tratamiento personalizado para cada caso.<\/p>\n

Para todo caso que requiera una devoluci\u00f3n del producto, el cliente contar\u00e1 con un per\u00edodo de devoluci\u00f3n del producto de 14 d\u00edas a partir de la fecha de entrega.<\/p>\n

Los art\u00edculos PERSONALIZADOS no tendr\u00e1n opci\u00f3n de devoluci\u00f3n ni cambio.<\/p>\n

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REEMBOLSO<\/strong><\/p>\n

En caso de no quedarse del todo satisfecho con la adquisici\u00f3n, se devolver\u00e1 la cuant\u00eda total del producto devuelto. El reembolso se realizar\u00e1 cuando se reciba el producto de vuelta, mediante la misma f\u00f3rmula que se ha utilizado para hacer la compra.<\/p>\n

Los productos han de ser devueltos sin ser usados y conservando el etiquetado original. No se aceptar\u00e1n los productos con manchas, marcas, desgarros o cualquier tipo de imperfecci\u00f3n (sin dejar constancia de que se trata de una defectuosidad de f\u00e1brica) . Es necesario hacer el env\u00edo en su embalaje original y protegido con una bolsa opaca o caja. En estos casos, los costes de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del comprador.<\/p>\n

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CAMBIO<\/strong><\/p>\n

En caso de tallaje err\u00f3neo u otra raz\u00f3n para desear un CAMBIO de producto, contacte igualmente con el correo de soporte\u00a0help@zaik.cc<\/b><\/a>\u00a0para contar con toda la ayuda en el proceso.<\/p>\n

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En caso de desear el cambio por otro producto, se realizar\u00e1 el reembolso total del valor del producto y se har\u00e1 una nueva compra. Los productos han de ser devueltos sin ser usados y conservando el etiquetado original. No se aceptar\u00e1n los productos con manchas, marcas, desgarros o cualquier tipo de imperfecci\u00f3n (sin dejar constancia de que se trata de una defectuosidad de f\u00e1brica) . Es necesario hacer el env\u00edo en su embalaje original y protegido con una bolsa opaca o caja.<\/p>\n

 <\/p>\n

En estos casos el comprador se har\u00e1 cargo de todos los gastos de env\u00edo. El reembolso se realizar\u00e1 cuando se reciba el producto de vuelta, mediante la misma f\u00f3rmula que se ha utilizado para hacer la compra.<\/p>\n

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DEFECTUOSO<\/strong><\/p>\n

En ZAIK revisamos la calidad de cada prenda, pero pueden ocurrir unos m\u00ednimos casos de defectuosidad. En estos casos se pedir\u00e1n fotos y muestras del producto defectuoso, y se preparar\u00e1 otro env\u00edo de inmediato. Por defecto, el env\u00edo del producto se realizar\u00e1 al recibir la devoluci\u00f3n del art\u00edculo defectuoso. Ante esta situaci\u00f3n, ZAIK se har\u00e1 cargo de los costes de env\u00edo.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Env\u00edos Los art\u00edculos adquiridos se tramitar\u00e1n en cuanto se haya realizado el pago, y su env\u00edo se realizar\u00e1 el pr\u00f3ximo d\u00eda laborable. Los productos est\u00e1ndar tienen un plazo medio de entrega de entre 48 y 72 horas desde la realizaci\u00f3n del pedido. 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